Межтерминальные перевозки

Перемещение грузов между терминалами транспортной компании (межтерминальные перевозки) - это: 

• Простой и действенный способ снижения стоимости доставки грузов. В данном случае заказы нескольких клиентов из одного города отправления группируются в одном транспортном средстве, при этом каждый из клиентов оплачивает только то место, которое занимает его груз, а не всю машину. Таким образом, это гораздо выгоднее, чем если бы Вы отправляли груз индивидуальным транспортом.
• Регулярность рейсов. Большой автопарк, проверенные маршруты и перемещение грузов между терминалами по установленным графикам позволяют гарантировать точный период доставки.

Чем удобны межтерминальные перевозки?

• Вы всегда будете знать, где находится ваш груз и когда он прибудет в пункт назначения.
• Вы можете управлять своим заказом онлайн - вносить изменения в реквизиты получателя, адрес или время доставки и т.д.
• В случае задержки или порчи груза вы получите компенсацию.

Как это работает?

Сдача груза

Груз и сопроводительные документы необходимо доставить на адрес подходящего Вам терминала/представительства в вашем городе. Информация о требующихся для отправки груза документах, список грузов, не подлежащих перевозке автотранспортом, порядок оформления дополнительных услуг (упаковка, доставка документов, страхование и др. ) размещена на сайте в разделе "Клиентам". Принимаются грузы весом от нескольких граммов до 20 тонн.
На терминале Ваш груз подготовят к перевозке - измерят вес и размеры, а также, при необходимости, упакуют. Упаковка подбирается индивидуально, позволяет исключить несанкционированный доступ и гарантирует сохранность вашему грузу.

Оформление документов

Для оплаты перевозки вам оформят документы, содержащие информацию о грузе (вес, объем, количество погрузочных мест), адрес пункта назначения, реквизиты контактного лица и прочую информацию для идентификации Вашего груза, а также расчетные документы на оплату перевозки и на дополнительные услуги, при их наличии.
После этого перевозку можно оплачивать.

Оплата

Оплатить выставленный счет можно любым удобным для Вас способом:

• онлайн-оплата
• наличными средствами
• безналичный расчет

Оплата производится до момента выдачи груза получателю. Оплатить перевозку может как отправитель, так и получатель или вообще, третье лицо.
Отслеживание груза
Следить за перемещением груза можно, зарегистрировавшись на сайте в Личном кабинете.

Получение груза

По прибытии груза, наши сотрудники оповестят получателя груза с помощью телефонного звонка и/или смс-сообщения. Три рабочих дня с момента извещения грузополучателя, груз на терминале хранится бесплатно. Для самостоятельного получения груза, изучите, пожалуйста, схему проезда, размещенную на странице адресов терминалов.
С помощью межтерминальной  перевозки можно отправить груз в любое место. Если в пунктах назначения или отправления нет нашего терминала, то можно воспользоваться услугой "адресной доставки" - от адреса до терминала и/или от терминала до адреса.

Отказ от услуги

• Право заказчика услуг расторгнуть договор регулируется законом РФ "О защите прав потребителей" (статья 32)
• Потребитель может в любой момент остановить действие договора об оказании услуг, возместив затраты, понесенные исполнителем до момента получения оповещения о прекращении действия договора, а также возместив расходы, произведенные им до момента расторжения договора в целях его исполнения, если эти затраты не входят в указанную часть стоимости услуги.
• В случае обнаружения недочетов оказанной услуги, потребитель вправе настаивать на:
  • устранении недостатков за счет исполнителя услуг
  • соответствующего недостатку перерасчете стоимости услуги
  • компенсации понесенных затрат по устранению недочетов собственными силами (или с помощью третьих лиц)
• Потребитель вправе требовать устранения недостатков, если они были выявлены в период действия гарантийных обязательств или же, при их отсутствии, в течение не более двух лет с момента принятия им оказанной услуги.
• В случае выявление недостатков услуги без гарантийного периода, ответственность несет исполнитель, в том случае, если потребителем будет доказано, что обнаруженные недостатки возникли до момента принятия услуги или же по каким-либо обстоятельствам, сложившимся до этого момента.